03293現(xiàn)代談判學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.06.01)

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1.問(wèn)答題培養(yǎng)提高和能力的途徑和原則？

參考答案：途徑：
（1）正視現(xiàn)實(shí)，充滿(mǎn)信心
（2）提高認(rèn)識(shí)，熱愛(ài)職業(yè)
（3）循序漸進(jìn)，駕馭知識(shí)

2 對(duì)內(nèi)科醫(yī)生稱(chēng)“醫(yī)生”，對(duì)外科醫(yī)生稱(chēng)“先生”的是（）

3.名詞解釋談判基本原則

談判的基本原則是指對(duì)談判活動(dòng)具有規(guī)范、知道和制約作用的指導(dǎo)思想或準(zhǔn)則。

4.名詞解釋對(duì)比法

對(duì)比法是對(duì)具有相同特點(diǎn)的兩個(gè)事物進(jìn)行對(duì)照，以說(shuō)明它們之間存在差距的方法。

5.問(wèn)答題談判的開(kāi)局階段有何重要作用？

（1）形成第一印象
（2）建立洽談氣氛
（3）決定談判態(tài)度
（4）確定談判方式
（5）形成等級(jí)觀念

6.問(wèn)答題談判班子理想人數(shù)是何要求？

英國(guó)談判專(zhuān)家比爾。斯科特認(rèn)為：12人是大型談判、4-12人之間是中型談判、4人以下是小型談判

7.問(wèn)答題談判人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)有哪些方面？

（1）談判的基礎(chǔ)理論知識(shí)
（2）談判的主要實(shí)務(wù)知識(shí)
（3）相關(guān)基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)
（4）相關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

8 杜甫有詩(shī)云：“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲?！贝朔N情形，在談判說(shuō)服技巧中屬于（）

9.名詞解釋談判策略

談判人員在談判過(guò)程中為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化而制定或采取的行動(dòng)方針和斗爭(zhēng)方式。

10.名詞解釋動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是人們以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來(lái)的激勵(lì)行為的主觀因素。