問(wèn)答題簡(jiǎn)述迎接、會(huì)見(jiàn)、送別中外賓客的接待工作程序。

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1.單項(xiàng)選擇題中國(guó)的公共關(guān)系實(shí)踐最早是在()發(fā)展起來(lái)的。

A、旅游業(yè)
B、交通運(yùn)輸業(yè)
C、賓館酒店業(yè)
D、餐飲業(yè)

2.多項(xiàng)選擇題危機(jī)管理工作的咨詢包括()。

A.建議性咨詢
B.戰(zhàn)略性咨詢
C.決策性咨詢
D.戰(zhàn)術(shù)性咨詢

3.多項(xiàng)選擇題制訂危機(jī)計(jì)劃的作用有哪些()。

A.預(yù)防危機(jī)發(fā)生
B.減少危機(jī)損失
C.使搶救工作忙而有序
D.維護(hù)聲譽(yù)抓住機(jī)遇

4.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程中,應(yīng)配備由相應(yīng)的文具,具體的包括以下幾種()。

A.草稿紙
B.記事本
C.文具盒
D.社會(huì)新研制的文具

5.多項(xiàng)選擇題調(diào)研階段的工作具體包括()。

A.了解國(guó)家有關(guān)的政策法規(guī)
B.了解同類案例的資料
C.把握目標(biāo)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)
D.熟悉活動(dòng)場(chǎng)地的情況