A.項目經(jīng)理
B.總經(jīng)理
C.參加質(zhì)量鏈的員工
D.項目干系人
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A.保證總的質(zhì)量規(guī)劃符合ISO標準
B.應(yīng)用抽樣統(tǒng)計
C.在整個過程中貫徹檢驗
D.應(yīng)用趨勢分析
A.1個標準偏差
B.2個標準偏差
C.3個標準偏差
D.因為每個過程的惟一性而不能確定
A.決定在質(zhì)量管理過程中用什么單位制
B.確立項的質(zhì)量標準
C.為項目制定質(zhì)量政策
D.為項目確立明確的質(zhì)量管理任務(wù)和職責(zé)
A.幫助分析問題是怎樣發(fā)生的
B.顯示每項任務(wù)的依賴關(guān)系
C.顯示一個過程的結(jié)果
D.預(yù)報未來的結(jié)果
A.開一個項目團隊會議,以確定誰對這個問題負責(zé)
B.重新分配對沒能發(fā)現(xiàn)這個錯誤負有責(zé)任的隊員
C.立即執(zhí)行產(chǎn)品返工
D.發(fā)布一個變更申請以執(zhí)行需要的糾正活動
最新試題
擴大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點是對建立可信度沒有幫助的行為()?
你正管理在城市中最后的一塊土地上建造豪華公寓的項目。在這個項目中,業(yè)主的興趣主要在于速度。合同中規(guī)定,如果項目提前完成,你和你們公司都將得到獎勵。但是,國際兄弟馬桶安裝公司的員工正準備為提高工資而罷工,而環(huán)境組織正關(guān)注安裝陽臺上的衛(wèi)星接收天線將引起的強烈噪音。在這個項目中,你需要()。
沖突能導(dǎo)致延緩項目的完成。雖然每種沖突的情況都不一樣,項目經(jīng)理的目標是一樣的:為沖突的各方找到一個雙贏的解決辦法。在選擇一個沖突解決方案時,應(yīng)考慮諸如以下的因素:沖突的類型、時間壓力、人員及其職位,等等。經(jīng)常用于解決沖突的方法是()。
你負責(zé)你們公司的質(zhì)量審計,每個人都不愿意看到你的出現(xiàn)。你被指責(zé)為狂熱者,因為你對一個項目不是只進行一次,而是要進行多次審計。事實上,有人說你的皮夾中放著W·愛德華·鄧明的已褪色的照片,而不是你愛人或孩子的。以下哪一類審計不屬于質(zhì)量審計()?
你的15個人的團隊中沒有人以前曾在一起工作過,從團隊的表現(xiàn)就能看出這一點。這個團隊似乎不能通過初級階段,每次會議總是意見不同、爭吵和長篇大論。雖然他們都來自同一個國家,但每個人似乎說著不同的“語言”。你需要盡早控制這種沖突蔓延的局面。因此,你首先要采取的行動應(yīng)該是()。
你是一個專門建造高級的狗住房的建筑公司的項目經(jīng)理。你們公司建造3種不同類型的房子。隨著時間的過去,一個標準的WBS已準備好了,一個范圍變更控制系統(tǒng)也已經(jīng)建立了。許多房子的建設(shè)都在按計劃進行著。但是,在你最近的項目中,一個狗的主人希望你能用不同的材料作房子的地基。雖然這帶來了一個范圍變更,但這將使建筑時間減少20%。在項目的最后,你認識到這種變更將大大改進項目建設(shè)的工作。你下一步應(yīng)該()。
你在一個狹小的辦公室內(nèi)召集幾個項目干系人及客戶開會。他們正進行激烈的爭吵,人們相互大吵大鬧。每個人都很生氣并對處理項目的最佳方法意見嚴重不統(tǒng)一。作為項目經(jīng)理,你的任務(wù)是在滿足競爭需要和目標時,盡量平衡項目干系人的利益??偟膩碚f,項目干系人之間爭端的解決應(yīng)該有利于()。
通過各項目組合、項目集和單項目來達到組織層次的戰(zhàn)略目標的推動力可以稱為()。主要通過完善組織結(jié)構(gòu)、方針政策、運作流程及其他泊理機制,能夠保證組織有效地達成預(yù)期的戰(zhàn)略目標。
你最近被派去進行澳大利亞的一個項目。來自日本的你很激動能有機會參觀內(nèi)地、悉尼港、大堤礁,并有機會品嘗新的食品。為了使這種調(diào)動盡量輕松,你們公司首先應(yīng)該進行以下哪一項工作()?
你一直在管理一個要應(yīng)用許多分包商的項目——為世界上最大的熱氣球開發(fā)和設(shè)計一個新的航空電子設(shè)備。項目正接近尾聲。在過去的4年中,你得到了10個各種各樣的合同。有的分包商表現(xiàn)很好且容易共事,有的因為績效欠佳你不得不終止合同。另一個在付款前還需要完成一些技術(shù)記錄。還有一個,因為沒有遵守適當(dāng)?shù)暮贤瑮l款和條件而導(dǎo)致一些異常的支出。在你結(jié)束一些合同時,你應(yīng)該()。