單項選擇題（）工作是在公關(guān)實務中組織與內(nèi)外公眾進行溝通協(xié)調(diào)的最基本、最常做的工作。

A、事務
B、接待
C、案頭
D、陪同


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1.單項選擇題到2005年底，我國共有廣播電臺近（）家。

A、1000
B、2000
C、3000
D、4000

2.單項選擇題辦公室辦事人員的儀表應該（）。

A、時尚
B、亮麗
C、簡樸
D、整潔

3.單項選擇題來訪是組織與公眾溝通的常見工作，是（）行為。

A、個人或組織
B、民間
C、上訪
D、官方

4.單項選擇題（）是指組織為貫徹其總體戰(zhàn)略目標和公共關(guān)系策略而設立的由專職公關(guān)人員組成的專門職能機構(gòu)。

A、公關(guān)部
B、公關(guān)公司
C、公關(guān)協(xié)會
D、公關(guān)顧問公司

5.單項選擇題（）一書首次完整地概括和描述了公共關(guān)系“四步工作法”。

A、《有效公共關(guān)系》
B、《公共關(guān)系管理》
C、《輿論明鑒》
D、《原則宣言》