多項選擇題以下選項中，屬于房地產(chǎn)廣告需要審查的手續(xù)有（）。

A.土地主管部門頒發(fā)的項目
B.土地使用權(quán)證明
C.房屋產(chǎn)權(quán)證
D.經(jīng)銷商的營業(yè)執(zhí)照


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1.多項選擇題獸藥廣告的有關(guān)管理規(guī)定包括（）。

A.按照《國家工商行政管理局、農(nóng)業(yè)部令第29號》文件執(zhí)行
B.提供農(nóng)牧行政管理機構(gòu)審查批準(zhǔn)的《獸藥廣告證明》文件
C.廣告內(nèi)容中須標(biāo)明廣告批準(zhǔn)文號
D.提供農(nóng)業(yè)行政主管部門審查批準(zhǔn)的《獸藥廣告證明》文件

2.多項選擇題以下關(guān)于設(shè)身處地地聽的表述正確的有（）。

A.努力地理解講話者所說的內(nèi)容，用心去感受，用腦去思考
B.傾向于聽自己所期望或想聽到的內(nèi)容
C.對于自己不感興趣的部分或與自己意思相左的一概過濾掉
D.能夠站在對方的利益上去聽、去理解

3.多項選擇題下列選項中關(guān)于產(chǎn)品生命周期衰退期特征表述錯誤的有（）。

A.產(chǎn)品銷售量快速上升
B.產(chǎn)品利潤率高
C.消費者興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移，忠誠度下降
D.競爭者紛紛推出市場，競爭趨于緩和

4.多項選擇題下列選項中屬于心理變量細分因素的有（）。

A.購買動機
B.追求利益
C.生活方式
D.年齡

5.多項選擇題以下屬于征詢用語的有（）。

A.“您好！請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”
B.“請稍候。”
C.“請問您對我們的服務(wù)有什么建議？”
D.“李先生，我們又見面了！”