判斷題推折時用拇指、中指緊握折疊處向前推,用食指控制間距。()
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最新試題
進行工作臺物品擺放時,應注意()。
題型:單項選擇題
值臺服務員在填寫菜單時,應動介紹菜式特點,幫助賓客挑選本餐廳的特色菜,特別是廚師當日推薦的()菜、()菜、()菜。
題型:填空題
擦洗餐具時最好擦洗的是餐具的()。
題型:單項選擇題
客人堅持你上的菜不是他點的,經(jīng)核對菜單,確是客人所點,但這時客人已經(jīng)火冒三丈,作為服務員你該如何處理?
題型:問答題
為托送方便,我們常使用小圓托盤斟酒和展示飲品。
題型:判斷題
在迎賓服務的過程中,若客人選擇零點餐,則服務員需帶上餐牌,一般按()本/桌準備。
題型:單項選擇題
()需要冰鎮(zhèn)后飲用更好。
題型:多項選擇題
如果你是餐廳的迎賓員你將如何幫助以下的顧客安排座位:年輕漂亮的女士、帶著小孩的夫婦、一對情侶?
題型:問答題
為客人結(jié)帳時,服務員應()。
題型:單項選擇題
在客人進餐的過程中,在哪些情況下需要為客人提供小毛巾服務?()
題型:多項選擇題