單項選擇題李總經理一向非常專權,最近參加了一次高級管理培訓班后,認為有必要在企業(yè)中推行新的領導方式。他開會時宣布說“從現在起我們要實行參與式管理”說著,猛地握緊拳頭在桌子上重重的一捶。此舉反映出()
A.他根本無心推行參與式管理
B.他推行參與式管理的決心很大
C.其言語溝通與非言語溝通極不一致
D.無法判斷
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1.單項選擇題公司質管部經理老呂在質量管理的總體目標、步驟、措施等方面與公司主要領導人有不同看法。老呂認為,質量管理的重要性在公司上下并未得到充分重視;公司領導則認為,他們是十分重視產品質量問題的,只是老呂的質量控制方案成本太高且效果不好。最近一段時間,這種矛盾呈現激化現象。一天上午,老呂接到公司周副總的電話,通知他去北京參加一個為期10天的管理培訓班,而老呂則認為自己主持的質改推進計劃正在緊要關頭,一時脫不開身,公司領導應該是知道這個情況的,他們作出這樣的安排顯然是不支持甚至是阻撓自己的工作。因此,老呂不僅拒絕了領導的安排,還發(fā)了一通脾氣;而公司周副總也十分惱火,認為老呂太剛愎自用,雙方不歡而散。你認為這里出現的溝通失敗的最主要原因是什么()
A.周副總發(fā)送的信息編碼有問題
B.信息傳遞中出現了噪音
C.老呂對于周副總的反饋有問題
D.老呂對于信息的譯碼出了問題
2.單項選擇題吳總經理出差二個星期才回到公司,許多中層干部及辦公室人員,馬上就圍攏過來。大家站在那里,七嘴八舌一下子就開成了一個熱烈的自發(fā)辦公會,有人向吳總匯報近日工作進展情況,另有人向吳總請求下一步工作的指示,還有人向吳總反映公司內外環(huán)境中出現的新動態(tài)。根據這種情況,你認為下述說法中哪一種最適當地反映了該公司的組織與領導特征()
A.鏈式溝通、民主式管理
B.輪式溝通、集權式管理
C.環(huán)式溝通、民主式管理
D.全通道式溝通、集權式管理。
4.問答題簡述當代激勵計劃。
5.問答題后天需要理論的要點
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買方具有較高討價還價能力的是()
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隨著下屬成熟度由稍成熟轉向較成熟,領導的領導風格應做下列哪一種調整?()
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非股權安排的主要特征是不以股權控制為目標,所涉及的財務風險較小。下列幾種國際市場進入方式中屬于非股權安排的有()
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