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填空題（）是一種商品，但不是一種普通商品。

1.填空題勞動(dòng)力作為一種商品，是（）的對(duì)象。

2.填空題（）是對(duì)人的管理，對(duì)人的管理是一個(gè)思想交流過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是（）與（）。

3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述員工關(guān)系管理的目標(biāo)？

1、協(xié)調(diào)和改善企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系。
2、樹(shù)立員工的團(tuán)體價(jià)值。
3、增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。

4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述員工關(guān)系管理的必要性？

1、員工關(guān)系管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提。
2、員工關(guān)系管理是塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)。
3、員工關(guān)系管理是企業(yè)成功的根本條件。

5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述員工關(guān)系管理的特征？