單項(xiàng)選擇題反映一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值,這是指()。

A.組織的使命
B.組織的核心價(jià)值觀
C.組織的愿景
D.組織的社會(huì)責(zé)任


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1.單項(xiàng)選擇題體現(xiàn)顧客忠誠(chéng)的表現(xiàn)有()。

A.顧客所做的
B.顧客所說(shuō)的
C.顧客期望有更多滿意的供應(yīng)商可選擇
D.主要測(cè)量現(xiàn)有顧客的滿意度

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于卓越績(jī)效模式的質(zhì)量獎(jiǎng)是()。

A.日本的戴明獎(jiǎng)
B.美國(guó)的馬爾科姆·波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)
C.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)
D.中國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)

3.單項(xiàng)選擇題“辨識(shí)、理解和實(shí)施滿足顧客需要的策略”屬于供應(yīng)商關(guān)系管理中()。

A.計(jì)劃階段的活動(dòng)
B.組織階段的活動(dòng)
C.控制階段的活動(dòng)
D.改進(jìn)階段的活動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)質(zhì)量特性的分類,服裝的式樣、食品的味道等屬于()。

A.技術(shù)方面的特性
B.社會(huì)方面的特性
C.心理方面的特性
D.安全方面的特性

5.多項(xiàng)選擇題為了增加使用者的信心,休哈特控制圖判斷異常的準(zhǔn)則主要是針對(duì)()風(fēng)險(xiǎn)。

A.α
B.β
C.生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)
D.消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)

最新試題

打破“設(shè)計(jì)壟斷”就是要改變?cè)O(shè)計(jì)人員的責(zé)任及其最終設(shè)計(jì)決定權(quán)。

題型:判斷題

模擬驗(yàn)證和樣機(jī)驗(yàn)證屬于設(shè)計(jì)評(píng)審工作中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有權(quán)批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的Q標(biāo)志的機(jī)構(gòu)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“供應(yīng)手冊(cè)”是企業(yè)用來(lái)指導(dǎo)銷售活動(dòng)和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。

題型:判斷題

西方國(guó)家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在我國(guó)由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

某檢驗(yàn)員抽檢批量為200件,報(bào)告的缺陷數(shù)是90,錯(cuò)檢數(shù)是10,漏檢數(shù)是20,其檢驗(yàn)準(zhǔn)確性百分率為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列認(rèn)證標(biāo)志中,屬于合格標(biāo)志的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有權(quán)頒發(fā)和批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的S標(biāo)志的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題