單項(xiàng)選擇題“小質(zhì)量”觀把質(zhì)量視為（）。

A.技術(shù)問(wèn)題
B.經(jīng)濟(jì)問(wèn)題
C.經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
D.管理問(wèn)題


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2.單項(xiàng)選擇題商場(chǎng)售貨員的服務(wù)態(tài)度、餐館菜肴的味道屬于（）。

A.魅力特性
B.必須特性
C.線性特性
D.非線性特性

3.單項(xiàng)選擇題按照質(zhì)量特性的分類(lèi)，下列屬于理化方面的特性是（）。

A.機(jī)械零件的耐磨性、汽車(chē)的耗油量
B.耐用品的可靠性
C.食品的味道
D.電力供應(yīng)的及時(shí)性

4.單項(xiàng)選擇題下列特性中屬于汽車(chē)產(chǎn)品固有的特性的是（）。

A.汽車(chē)的價(jià)格
B.汽車(chē)交付的及時(shí)性
C.汽車(chē)百公里耗油量
D.汽車(chē)交付的方式

5.單項(xiàng)選擇題按照質(zhì)量特性的分類(lèi)，下列屬于心理方面的特性是（）。

A.食品的味道
B.手表的防水
C.汽車(chē)的速度
D.耐用品的可靠性