判斷題客房空氣質(zhì)量要求每立方米細菌總數(shù)不超過5000個。()
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()不屬于會議客人使用房間的特點。
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客房接待文藝團體時,應針對他們()的特點做好服務。
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客房內(nèi)擺設的多次性消耗品包括()。
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庫房小件物品存放時,應(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
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客房服務員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
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每月客房部中盤點時,中心庫房服務員需將物品(),分類碼放。
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客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
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不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
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“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下()項目。
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星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項選擇題