單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)分為（）業(yè)務(wù)和（）業(yè)務(wù)兩類。
A.全國，區(qū)域
B.全國，省份
C.省份，地市
D.全國，地市
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1.單項(xiàng)選擇題電話銀行信用卡本人本*行還款功能，目前自助注冊客戶（）進(jìn)行信用卡本人本*行還款。
A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0
2.單項(xiàng)選擇題小額貸款發(fā)生逾期，且逾期超過（）天，管戶信貸員必須進(jìn)行現(xiàn)場催收。
A.1
B.3
C.5
D.7
3.單項(xiàng)選擇題電話銀行令牌用戶通過IVR自助轉(zhuǎn)賬時(shí)單筆轉(zhuǎn)賬交易限額是（）。
A.20萬
B.10萬
C.5萬
D.1萬
4.單項(xiàng)選擇題小額貸款業(yè)務(wù)實(shí)行關(guān)系人回避原則。關(guān)系人不包括（）。
A.父母
B.配偶
C.同學(xué)
D.子女
5.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)的牽頭管理部門是（）
A.網(wǎng)絡(luò)金融部
B.個(gè)人金融部
C.軟件研發(fā)中心
D.信息科技部
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微信銀行支持貸款申請信息填寫。
題型：判斷題
下面哪些行為屬于不合規(guī)基金銷售行為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
信用卡催收的基本方式有（）。
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手機(jī)銀行綁定微信銀行后，可以查詢（）。
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用戶在ITM自助服務(wù)機(jī)上完成一鍵綁卡操作包含（）步驟。
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以下哪些理財(cái)產(chǎn)品也要納入商業(yè)銀行結(jié)構(gòu)性存款或者其他存款進(jìn)行規(guī)范管理（）
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產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級為PR3，適合投資者類型為（）
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整存零取支取本金時(shí)，可（）支取一次，由客戶開戶時(shí)約定。
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以下選項(xiàng)中，不是中國郵政儲蓄銀行手機(jī)銀行中的公益捐款的項(xiàng)目名稱的是（）
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各級投訴處理部門應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好（）等書面資料或者信息檔案的存檔備查工作。
題型：多項(xiàng)選擇題