單項選擇題正確的介紹姿勢是：手的五指應并攏，掌心向（）胳膊向外伸，指向被介紹者。
A.外
B.內(nèi)
C.上
D.下
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1.單項選擇題作介紹時，介紹人應起立，行至被介紹人（）處。
A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.之間
D.無固定地方
2.單項選擇題向客戶表示歉意時，鞠躬禮以上身向前傾（）度為宜。
A.15
B.30
C.45
D.60
3.單項選擇題對（）客戶，握手不可太緊，也不可伸出雙手一道跟對方握手。
A.老客戶
B.貴賓客戶
C.異性客戶
D.新客戶
4.單項選擇題在不同的場合應有不同的人擔任介紹人。在接待貴賓客戶時，介紹人應為（）。
A.職位基本相同的人
B.職務較高的人
C.雙方都相識的人
5.單項選擇題握手時，雙方各伸出自己的右手，彼此保持一步的距離。相握時間一般為（）秒之間。
A.1-2
B.1-3
C.2-4
D.2-5
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