單項(xiàng)選擇題在不同的場(chǎng)合應(yīng)有不同的人擔(dān)任介紹人。在接待貴賓客戶時(shí)，介紹人應(yīng)為（）。
A.職位基本相同的人
B.職務(wù)較高的人
C.雙方都相識(shí)的人
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1.單項(xiàng)選擇題握手時(shí)，雙方各伸出自己的右手，彼此保持一步的距離。相握時(shí)間一般為（）秒之間。
A.1-2
B.1-3
C.2-4
D.2-5
2.單項(xiàng)選擇題看待客戶的目光應(yīng)坦然、（）、和藹、有神。不可盯住他人全身上下反復(fù)打量。
A.親切
B.熱情
C.恭敬
D.大方
3.單項(xiàng)選擇題再見(jiàn)時(shí)，應(yīng)用右手，五指并攏，掌心面對(duì)客戶，手指與耳部（），左右擺動(dòng)。
A.稍高
B.稍低
C.齊平
4.單項(xiàng)選擇題在柜面服務(wù)中，柜員對(duì)客戶表示“請(qǐng)”的意思時(shí)，可用（）表達(dá)。
A.手勢(shì)
B.眼神
C.語(yǔ)言
5.單項(xiàng)選擇題引領(lǐng)客戶時(shí)，應(yīng)走在客戶的側(cè)前方，相距約（）步。
A.1-2
B.2-3
C.4-5
最新試題
遠(yuǎn)期匯票（Time Bill/Usance Bill）是指在一定期限或特定日期付款的匯票，可以分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
巡檢內(nèi)容包括但不限于（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
賬單自助系統(tǒng)默認(rèn)扣費(fèi)日分別為每月的（）日。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于信用證通知行的義務(wù)，下列哪些說(shuō)法是正確的？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
裕農(nóng)通可以辦理（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
賬單自助服務(wù)系統(tǒng)出具的回單通過(guò)何種方式驗(yàn)證真假？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
信用證為單到開(kāi)證行（中國(guó)建設(shè)銀行）償付，下列哪段語(yǔ)句表示此種償付方式？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
禹道通達(dá)上線基礎(chǔ)條件：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
能查詢和歸集他行資金的結(jié)算產(chǎn)品是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為，應(yīng)在責(zé)令及時(shí)整改。同時(shí)，根據(jù)情節(jié)輕重，可以采?。ǎ┐胧?。
題型：多項(xiàng)選擇題