單項選擇題與主導(dǎo)型客戶探討需求時,盡可能使用()等詞匯。
A.影響力
B.我保證
C.信任
D.高效
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1.單項選擇題與社交型客戶探討需求時,盡可能使用()等詞匯。
A.競爭
B.高效
C.合作
D.影響力
2.單項選擇題關(guān)于跟進(jìn)社交型客戶的說法錯誤的是()。
A.做一個傾聽者,不主動提問
B.一定不要把注意力完全放在他們身上
C.多贊美、認(rèn)同
D.要表現(xiàn)的非常專業(yè)
3.單項選擇題關(guān)于跟進(jìn)友善型客戶的說法錯誤的是()。
A.在他們面前要顯得鎮(zhèn)靜
B.控制好自己的聲音
C.多重復(fù)客戶需求
D.說話速度要快
4.單項選擇題關(guān)于制造有參與感商品的方法說法正確的是()。
A.建立客戶是上帝的理念
B.直接請客戶設(shè)計商品
C.可以是家庭參與的活動
D.站在客戶的角度設(shè)計商品
5.單項選擇題關(guān)于制造共同意識的方法說法正確的是()。
A.請客戶來設(shè)計門店商品
B.和客戶共同參加聚會
C.組織小組競賽活動
D.按照客戶提議舉辦活動
最新試題
汽車成熟市場的基本特征是()。
題型:多項選擇題
目前,美國、德國、瑞士和日本等二手車的銷售最少是新車銷售的()。
題型:單項選擇題
屬于氣門傳動組組成部分的是()。
題型:多項選擇題
改動二手車發(fā)動機(jī)號、車架號信息的情況有()。
題型:多項選擇題
在二手車外觀組4的照片拍攝中,如有天窗,拍照時應(yīng)該使天窗處于()。
題型:單項選擇題
發(fā)動機(jī)技術(shù)狀況變化的主要外觀特征有:功率下降、燃料與潤滑材料消耗增加、啟動困難外,還包括()。
題型:多項選擇題
車輛經(jīng)過事故碰撞后造成骨架變形,因車輪定位改變,無法調(diào)整、恢復(fù)到正常的水平,故行駛中會出現(xiàn)()。
題型:單項選擇題
底盤及車身檢測包括傳動系技術(shù)狀況外,還有()。
題型:多項選擇題
安全氣囊的類型有()。
題型:多項選擇題
前照燈檢驗主要檢測車輛配備前照燈的()。
題型:多項選擇題