單項(xiàng)選擇題中國(guó)郵政銀行服務(wù)價(jià)格披露形式包括（）及（）。

A.服務(wù)價(jià)格目錄
B.官方網(wǎng)站
C.各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)公告
D.手機(jī)銀行


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1.多項(xiàng)選擇題自助銀行的設(shè)立原則（）

A.符合當(dāng)?shù)劂y行業(yè)發(fā)展水平
B.滿(mǎn)足客戶(hù)便捷、高效金融服務(wù)需求
C.優(yōu)化渠道布局，效益優(yōu)先
D.展示企業(yè)形象

2.多項(xiàng)選擇題“遞增計(jì)息”特色儲(chǔ)蓄存款的期限包括（）

A.三個(gè)月
B.六個(gè)月
C.一年
D.兩年

3.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，不是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行手機(jī)銀行中的公益捐款的項(xiàng)目名稱(chēng)的是（）

A.心理加油站
B.支持鄉(xiāng)村教師
C.螞蟻森林
D.郵愛(ài)公益基金
E.環(huán)保教育益起來(lái)

4.多項(xiàng)選擇題各級(jí)投訴處理部門(mén)應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好（）等書(shū)面資料或者信息檔案的存檔備查工作。

A.消費(fèi)投訴處理臺(tái)賬
B.回復(fù)及回訪(fǎng)情況
C.無(wú)責(zé)佐證材料
D.信息檔案