多項選擇題企業(yè)經營管理的職能有（）

A.財務管理
B.技術管理
C.運營管理
D.營銷管理
E.人力資源管理


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1.多項選擇題產品結果無論有形還是無形，其共性表現在（）

A.市場暢銷
B.滿足人們某種需要
C.投入一定資源
D.經過變換實現
E..實現價值增值

2.多項選擇題運營管理中的決策內容包括（）

A.運營戰(zhàn)略決策
B.運營系統(tǒng)運行決策
C.運營組織決策
D.運營系統(tǒng)設計決策
E.營銷決策

3.多項選擇題服務運營管理的特殊性體現在（）

A.設施規(guī)模較小
B.質量易于度量
C.對顧客需求的響應時間短
D.產出不可儲存
E.可服務于有限區(qū)域范圍內

4.單項選擇題當供不應求時，會出現下列情況：（）

A.供方之間競爭激化
B.價格下跌
C.出現回扣現象
D.質量與服務水平下降

5.單項選擇題按照生產要素密集程度和顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是：（）

A.大量資本密集服務
B.大量勞動密集服務
C.專業(yè)資本密集服務
D.專業(yè)勞動密集服務