判斷題口頭語言比書面語言更重要。
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1.單項選擇題溝通者自身對自己不了解,而他人卻了解自我是()。
A.盲目的自我
B.隱藏的自我
C.敞開的自我
D.不明的自我
2.單項選擇題西方行為學(xué)派提出的激發(fā)動機(jī)理論的核心內(nèi)容是()。
A.溝通雙方有共同的溝通動機(jī)
B.溝通雙方有相同的溝通能力,且溝通過程受到各種因素制約
C.需要引起動機(jī),動機(jī)決定行為
D.溝通雙方都是積極的參與者
3.單項選擇題建設(shè)性溝通的本質(zhì)是()。
A.將自己的思想傳遞給他人
B.溝通者能站在對方的立場思考問題、傳遞信息
C.信息的傳遞
D.用自己的思維方式去影響他人
4.單項選擇題經(jīng)理與職員的正式談話,高級官員的會談及重要的貿(mào)易談判,都要保持一定距離,這種距離屬于()。
A.親密空間
B.個人空間
C.社交空間
D.公眾空間
5.單項選擇題為了獲得更多的信息是溝通的()。
A.基礎(chǔ)
B.核心
C.結(jié)果
D.目的
最新試題
簡述如何處理不同意見和看法的情況,并達(dá)成共識和合作。
題型:問答題
舉例說明身體語言如何影響溝通效果。
題型:問答題
解釋“強(qiáng)制性溝通”的概念以及其可能面臨的挑戰(zhàn)。
題型:問答題
在進(jìn)行市場營銷時,以下哪個因素最容易被忽略?()
題型:單項選擇題
簡述如何在工作中有效地使用電子郵件。
題型:問答題
簡述如何提供有效的反饋并彌補(bǔ)行為差距。
題型:問答題
在處理緊急情況時,以下哪個方法最好?()
題型:單項選擇題
在處理客戶投訴時,以下哪個方法最容易被忽略?()
題型:單項選擇題
解釋“情感勞動”概念以及其在工作中的作用。
題型:問答題
在向下級員工傳達(dá)信息時,以下哪個因素最為重要?()
題型:單項選擇題