單項(xiàng)選擇題銀行團(tuán)隊(duì)文化必須堅(jiān)持(),通過各種方式培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,成為團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展的動力。

A.一切為了完成任務(wù)
B.互相警惕防范風(fēng)險(xiǎn)
C.以人為本,提升競爭力
D.業(yè)績代表一切


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3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績考核是指用系統(tǒng)的方法和原理,評定員工在崗位工作上的行為和效果,考核對象包括()。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.客戶經(jīng)理
C.業(yè)務(wù)操作人員
D.網(wǎng)點(diǎn)全體員工

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在對客戶經(jīng)理部署任務(wù)時(shí)(),以激發(fā)客戶經(jīng)理的營銷激情。

A.以命令的口氣傳導(dǎo)任務(wù)
B.采取居高臨下的態(tài)度督促客戶經(jīng)理
C.如客戶經(jīng)理認(rèn)為任務(wù)高可以縮減
D.主題明確、語言簡明扼要

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績考核工作中不屬于考核原則的是()。

A.客觀性
B.公平性
C.公開性
D.平均性

7.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對客戶經(jīng)理開展的工作進(jìn)行管理,對客戶經(jīng)理在開展業(yè)務(wù)過程中對銀行和客戶商業(yè)秘密的保管要(),避免因?yàn)閭€(gè)體行為給銀行帶來負(fù)面的影響和損失。

A.盡量降低客戶經(jīng)理接觸秘密的機(jī)會
B.無明確要求,一事一議
C.要有明確的規(guī)定和要求
D.根據(jù)客戶經(jīng)理業(yè)績適當(dāng)放寬要求

8.單項(xiàng)選擇題當(dāng)某一客戶經(jīng)理精力暫時(shí)無法承擔(dān)現(xiàn)有的客戶維護(hù)和開拓工作時(shí),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)采取()措施。

A.淘汰該客戶經(jīng)理
B.降低客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量要求
C.對其所管客戶進(jìn)行再分配
D.減少客戶理財(cái)推介

最新試題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級行。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:單項(xiàng)選擇題

不得掛失止付的票據(jù)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。

題型:單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。

題型:單項(xiàng)選擇題

某單位會計(jì)3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。

題型:單項(xiàng)選擇題