A.混合服務(wù)
B.先到先服務(wù)
C.先到后服務(wù)
D.隨機服務(wù)
E.強占服務(wù)
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A.客源
B.隊列
C.服務(wù)過程
D.服務(wù)者
E.出口
A.7.5分鐘
B.3分鐘
C.4.5分鐘
D.以上都不對
A.40%
B.66.7%
C.60%
D.以上都不對
A.單通道單階段
B.多通道單階段
C.單通道多階段
D.多通道多階段
A.損失制
B.等待制
C.混合制
D.隨機制
最新試題
服務(wù)業(yè)企業(yè)的布置形式也可以分為工藝專業(yè)化和產(chǎn)品專業(yè)化兩種形式。
企業(yè)再造適用于下列哪些企業(yè)（）
以下關(guān)于產(chǎn)品工序分析的說法錯誤的是（）
流水線的經(jīng)濟效益在很大程度上取決于流水線的工序同期化水平，因此生產(chǎn)對象必須使每道工序?qū)崿F(xiàn)同期化，這是組織流水線的重要條件。
準(zhǔn)時生產(chǎn)方式是指以最快的速度響應(yīng)顧客的需求。
制造生產(chǎn)與服務(wù)運作的區(qū)別表現(xiàn)在：顧客參與程度不同、對顧客需求的響應(yīng)時間不同、運作場所的集中性和規(guī)模不同、產(chǎn)品價值形態(tài)不同、在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及度量方面不同。
生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)是用于控制決策的唯一依據(jù)。
制造生產(chǎn)與服務(wù)運作的區(qū)別表現(xiàn)在：產(chǎn)品物質(zhì)形態(tài)不同、顧客參與程度不同、對顧客需求的響應(yīng)時間不同、運作場所的集中性和規(guī)模不同、在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及度量方面不同。
以下不是時間研究方法的是（）
以下關(guān)于流程分析目的的說法錯誤的是（）