多項選擇題談判溝通要素有（）。
A.傳播感情
B.傳播關系
C.傳播行為
D.傳播符號
E.傳播媒介
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題對競爭者的分析包括（）。
A.定價
B.服務質(zhì)量
C.分銷資源與能力
D.產(chǎn)品性能與差異性
E.市場聲譽及信用狀況等
2.多項選擇題談判空間不利于賣方的情形包括（）。
A.交易價格<賣方的保留價格
B.交易價格>賣方的保留價格
C.交易價格<賣方的底線目標
D.交易價格>賣方的底線目標
E.交易價格>買方的保留價格
3.多項選擇題從廣義的角度看，談判利益包括（）。
A.利潤空間
B.投資回報
C.改善彼此的關系
D.遵循平等的原則
E.增進社會福利
4.單項選擇題推銷人員應過千山萬水，進千家萬戶，嘗千辛萬苦，講千言萬語，想千方百計。這突出說明，一個理想的推銷人員應具備（）。
A.強烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務態(tài)度
D.說服顧客的能力
5.單項選擇題服務質(zhì)量難以用精確的數(shù)量描述和定義，這突出體現(xiàn)了服務的（）。
A.無形性
B.不可分性
C.不同質(zhì)性
D.顧客參與性
最新試題
說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。
題型：判斷題
任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。
題型：判斷題
商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。
題型：判斷題
價格起點策略有（）
題型：多項選擇題
私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協(xié)議。
題型：判斷題
促進成交的行為策略有（）
題型：多項選擇題
聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。
題型：判斷題
對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。
題型：判斷題
由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）
題型：多項選擇題
談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）
題型：多項選擇題