單項(xiàng)選擇題企業(yè)應(yīng)建立（）培訓(xùn)制度，將培訓(xùn)工作列入中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃。

A、工人
B、操作和服務(wù)人員
C、管理人員
D、操作人員


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1.單項(xiàng)選擇題我國(guó)職業(yè)教育包括職業(yè)學(xué)校教育和（）兩部分。

A、職工培訓(xùn)
B、技工學(xué)校
C、進(jìn)修
D、職業(yè)技能鑒定

3.單項(xiàng)選擇題正式渠道指組織內(nèi)明文規(guī)定的溝通方式，由（）結(jié)構(gòu)所建立的渠道。

A、人事
B、企業(yè)
C、組織
D、管理

4.單項(xiàng)選擇題一個(gè)組織內(nèi)同一層次的人際溝通，部門之間的溝通叫（）溝通。

A、上行
B、下行
C、平行
D、人際

5.單項(xiàng)選擇題由上級(jí)直接向下級(jí)發(fā)布命令或指示叫（）溝通。

A、上行
B、下行
C、平行
D、人際