單項(xiàng)選擇題MA60代表的機(jī)型是()
A、空客60
B、波音60
C、麥道60
D、新舟60
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1.單項(xiàng)選擇題航空運(yùn)輸票價(jià)計(jì)算以人民幣()位為計(jì)算單位,其后數(shù)字四舍五入。
A、個(gè)
B、10
C、小數(shù)點(diǎn)后一位
D、百位
2.單項(xiàng)選擇題航空貨物按()計(jì)重。
A、凈重
B、毛重
C、干重
D、均可
3.單項(xiàng)選擇題每一航班上最多載運(yùn)()名輪椅旅客。
A、2
B、1
C、3
D、0
4.單項(xiàng)選擇題乘坐航班的報(bào)銷憑證是()
A、機(jī)票
B、登機(jī)牌
C、行程單
D、航班信息表
5.單項(xiàng)選擇題兒童按成人票價(jià)的()%購買兒童票。
A、10
B、90
C、50
D、30
最新試題
為了提升民航服務(wù)的效率,可以采取哪些技術(shù)和管理手段()?
題型:多項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)中,對(duì)于特殊需求的乘客(如殘疾人、老年人),服務(wù)人員應(yīng)如何對(duì)待()?
題型:單項(xiàng)選擇題
為了提高乘客的滿意度和忠誠度,民航公司可以采取哪些營銷策略()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在航班上,當(dāng)乘客提出更換座位請(qǐng)求時(shí),服務(wù)人員應(yīng)如何處理()?
題型:單項(xiàng)選擇題
為了提升民航服務(wù)的國際化水平,以下哪些措施是可行的()?
題型:多項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在處理乘客情緒激動(dòng)或不滿的情況時(shí),應(yīng)采取哪些策略()?
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些行為體現(xiàn)了民航服務(wù)人員良好的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀()?
題型:多項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與國際乘客交流時(shí),可能需要特別注意哪些方面()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在航班上,民航服務(wù)人員應(yīng)如何與特殊需求的乘客(如殘疾人、老年人)進(jìn)行有效溝通()?
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些做法有助于提升民航服務(wù)中的乘客滿意度()?
題型:多項(xiàng)選擇題