單項選擇題乘坐航班的報銷憑證是（）
A、機票
B、登機牌
C、行程單
D、航班信息表
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題兒童按成人票價的（）%購買兒童票。
A、10
B、90
C、50
D、30
2.單項選擇題團隊旅客一般是指集體購買客票的旅客人數(shù)在（）人以上。
A、10
B、8
C、3
D、15
3.單項選擇題查詢航班座位可利用情況的指令是（）
A、SD
B、SY
C、SSR
D、AV
4.單項選擇題PNR代表（）
A、航班數(shù)據(jù)控制
B、離港系統(tǒng)
C、訂座系統(tǒng)
D、旅客訂座記錄
5.單項選擇題逾重行李費率的計算是（）
A、當日經(jīng)濟艙全票價×5%
B、當日經(jīng)濟艙全票價×1.5%
C、旅客支付的票價×5%
D、旅客支付的票價×1.5%
最新試題
民航服務人員在處理乘客投訴時，若一時無法解決問題，應如何回應乘客（）？
題型：單項選擇題
在航班上，為了保障乘客的安全和舒適，民航服務人員應定期檢查哪些內(nèi)容（）？
題型：多項選擇題
在航班上，當乘客提出更換座位請求時，服務人員應如何處理（）？
題型：單項選擇題
在航班起飛前，民航服務人員應對客艙進行哪些安全檢查（）？
題型：單項選擇題
在民航服務中，當遇到需要協(xié)助的無人陪伴兒童時，服務人員應如何行動（）？
題型：單項選擇題
在航班上，民航服務人員應如何與特殊需求的乘客（如殘疾人、老年人）進行有效溝通（）？
題型：多項選擇題
在民航服務中，關于行李托運的禮儀，以下哪項是正確的（）？
題型：單項選擇題
民航服務人員在處理乘客情緒激動或不滿的情況時，應采取哪些策略（）？
題型：多項選擇題
為了提升民航服務的國際化水平，以下哪些措施是可行的（）？
題型：多項選擇題
為了提升民航服務的效率，可以采取哪些技術和管理手段（）？
題型：多項選擇題