單項選擇題北京時區(qū)位于()
A、東七區(qū)
B、東八區(qū)
C、東九區(qū)
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1.單項選擇題每公斤體積超過()cm3的貨物稱為輕泡貨物。
A、5000
B、4000
C、8000
D、6000
2.單項選擇題每一旅客可攜帶含有酒精的飲料,但不得超過()升。
A、10
B、5
C、3
D、8
3.單項選擇題聯(lián)程與中轉(zhuǎn)程最大的區(qū)別在于()
A、是否有航班銜接
B、航班號是否發(fā)生了改變
C、停留時間是否超過24小時
D、票價是否便宜
4.單項選擇題取消PNR的指令為()
A、XE
B、RT
C、AV
D、SD
5.單項選擇題航空上的警戒色是指()
A、紅色
B、藍色
C、橙色
D、綠色
最新試題
關(guān)于民航服務(wù)中的“無聲服務(wù)”,以下哪項理解是錯誤的()?
題型:單項選擇題
在航班上,為了保障乘客的安全和舒適,民航服務(wù)人員應(yīng)定期檢查哪些內(nèi)容()?
題型:多項選擇題
為了提升民航服務(wù)的國際化水平,以下哪些措施是可行的()?
題型:多項選擇題
在民航服務(wù)中,關(guān)于特殊餐食服務(wù)的禮儀,以下哪項描述是正確的()?
題型:單項選擇題
民航服務(wù)人員在進行安全演示時,應(yīng)如何表現(xiàn)()?
題型:單項選擇題
在航班上,當乘客提出更換座位請求時,服務(wù)人員應(yīng)如何處理()?
題型:單項選擇題
民航服務(wù)人員在與乘客溝通時,如何有效運用非語言溝通技巧()?
題型:多項選擇題
以下哪些因素對于提升民航服務(wù)的整體質(zhì)量至關(guān)重要()?
題型:多項選擇題
在航班上,民航服務(wù)人員應(yīng)如何與特殊需求的乘客(如殘疾人、老年人)進行有效溝通()?
題型:多項選擇題
民航服務(wù)人員在提供餐飲服務(wù)時,應(yīng)注意哪些方面以體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)()?
題型:多項選擇題