單項選擇題深圳的“錦繡中華”園,把近百處分散于中華各地的景區(qū)按一定比例縮小,搬入一塊形似中國版圖的區(qū)域內(nèi),這種營銷思路可以看作是()
A、一攬子服務
B、應變服務
C、細微服務
D、時間特色
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1.單項選擇題整合性合作的優(yōu)點是()
A、進退靈活
B、成本低
C、比較松散
D、統(tǒng)一管理
2.單項選擇題中國航信公司和中國國際旅行總社的戰(zhàn)略合作涉及航空旅游分銷系統(tǒng)服務、旅游電子商務、非航空旅游產(chǎn)品的分銷服務、多渠道采購和分銷產(chǎn)品合作、大客戶合作等多個方面,二者的合作屬()
A、功能延伸
B、縱向合作.
C、功能拓展
D、橫向合作
3.單項選擇題基于()的合作,就是與合作伙伴共同使用某個或某些服務人員。
A、信息和品牌
B、顧客
C、人力資源
D、服務場所
4.單項選擇題時效營銷的作用有()
A、捕捉營銷機會
B、文化營銷
C、促進服務創(chuàng)新的推廣
D、獲得營銷投資
5.單項選擇題服務企業(yè)或機構(gòu)為滿足顧客的時效需要而提供的的服務屬()
A、集約營銷
B、時效營銷
C、合作營銷
D、一攬子營銷
最新試題
交易營銷看重(),以獲取新顧客為主,關(guān)注一次性的交易,營銷的目的就是為了贏利。
題型:單項選擇題
服務產(chǎn)品的()越高,消費者購買時感知風險就越大。
題型:單項選擇題
在服務藍圖中,選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于()
題型:單項選擇題
服務的()使得消費者參與到服務的生產(chǎn)過程中。
題型:單項選擇題
()會影響著顧客心目中理想服務期望和預測服務的形成。
題型:單項選擇題
顧客承認并愿意接受的,處于理想服務與合格服務之間的服務水平,這種服務稱為()
題型:單項選擇題
將多種服務組合在一起提供給特定的目標市場屬于服務流程再造類型中的()
題型:單項選擇題
()模型說明了服務質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,可以幫助營銷者改進服務質(zhì)量。
題型:單項選擇題
()是指服務企業(yè)與顧客進行交互所處的環(huán)境,包括服務執(zhí)行、傳遞與消費所處的外部設(shè)施和內(nèi)部設(shè)施,即有形展示中的所有有形設(shè)施。
題型:單項選擇題
在服務創(chuàng)新中,服務企業(yè)標志的改變、店面色彩的變化都屬于()
題型:單項選擇題