單項選擇題()是指不同的但關(guān)聯(lián)的服務(wù)業(yè)向同一地點拓展網(wǎng)點,以便相互依托。

A、依托性拓展
B、競爭性拓展
C、擴散性戰(zhàn)略
D、聚集性戰(zhàn)略


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1.單項選擇題()是指城市的商業(yè)和其他服務(wù)比較聚集的區(qū)域。

A、餐飲業(yè)
B、商圈
C、市場
D、企業(yè)

2.單項選擇題地點可調(diào)化營銷中主要的方式是()

A、上門服務(wù)
B、流動服務(wù)
C、多網(wǎng)點服務(wù)
D、網(wǎng)點拓展戰(zhàn)略

3.單項選擇題()是通過調(diào)價使價位接近目標(biāo)客戶的承受力。

A、市場定位價格
B、顧客價格
C、目標(biāo)市場價格
D、多價格

4.單項選擇題服務(wù)企業(yè)的()是在網(wǎng)店拓展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下實際地選定網(wǎng)點的地點。

A、網(wǎng)點拓展戰(zhàn)略
B、網(wǎng)點選址
C、網(wǎng)點當(dāng)?shù)鼗?br /> D、網(wǎng)點管理

5.單項選擇題時間可調(diào)化要素中,最首要的要素是()

A、全天候營銷
B、調(diào)整服務(wù)時間
C、高峰時間告示
D、假日營銷

最新試題

交易營銷看重(),以獲取新顧客為主,關(guān)注一次性的交易,營銷的目的就是為了贏利。

題型:單項選擇題

顧客因為()而離開企業(yè),這是造成顧客流失最重要的一個原因。

題型:單項選擇題

將多種服務(wù)組合在一起提供給特定的目標(biāo)市場屬于服務(wù)流程再造類型中的()

題型:單項選擇題

()是指對衣食住行等較低層次的需要,如饑餓時對快餐的需要。

題型:單項選擇題

關(guān)系營銷可以為顧客帶來的利益,其中,()包含了消費者在確定的關(guān)系中的感覺以及對企業(yè)的信心,它是最重要的一種關(guān)系利益。

題型:單項選擇題

在服務(wù)創(chuàng)新中,服務(wù)企業(yè)標(biāo)志的改變、店面色彩的變化都屬于()

題型:單項選擇題

從關(guān)系營銷、顧客滿意與顧客忠誠的關(guān)系來看,企業(yè)與顧客的關(guān)系決定了()

題型:單項選擇題

()是指服務(wù)企業(yè)與顧客進行交互所處的環(huán)境,包括服務(wù)執(zhí)行、傳遞與消費所處的外部設(shè)施和內(nèi)部設(shè)施,即有形展示中的所有有形設(shè)施。

題型:單項選擇題

()是指能幫助顧客使用核心服務(wù)或者增加核心服務(wù)價值的各種活動。

題型:單項選擇題

將顧客納入服務(wù)系統(tǒng)中作為勞動力,來提高生產(chǎn)率,降低成本,這是服務(wù)流程再造類型中的()。

題型:單項選擇題