多項選擇題信息組織原則要求信息:()
A、全面對稱
B、簡明清晰
C、注重禮節(jié)
D、有理有據(jù)
E、具體生動
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1.多項選擇題筆頭溝通的基本原則可以概括為4C原則,即:()
A、正確(Correct)
B、清晰(Clear)
C、綜合(ComprehensivE)
D、完整(CompletE)
E、簡潔(ConcisE)
2.多項選擇題傾聽的方式主要有()
A、用一只耳朵去聽
B、表情呆滯地聽
C、感謝式傾聽
D、用心聽
E、積極傾聽
3.多項選擇題書面溝通的特點有()
A、邏輯性強
B、內(nèi)容易于復(fù)制、傳播
C、反饋不及時
D、耗費時間長
E、內(nèi)容真實
4.多項選擇題傾聽中的提問應(yīng)掌握一些的必要技巧,主要有()
A、理解
B、把握提問的時機
C、掌握提問內(nèi)容
D、注意提問的速度
E、記住不想要答案就不要提問
5.多項選擇題管理者演講的目的主要是()
A、說明情況
B、說服聽眾
C、娛樂聽眾
D、激勵聽眾