問答題簡(jiǎn)述約哈里窗

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1.多項(xiàng)選擇題尊重他人原則要求在溝通過程中,需要做到:()

A、自我介紹
B、表里一致
C、認(rèn)同對(duì)方
D、雙向溝通

2.多項(xiàng)選擇題演講時(shí)分析聽眾的心理特點(diǎn),主要有以下幾方面:()

A、信息接受的選擇性
B、獨(dú)立意識(shí)與從眾心理的矛盾統(tǒng)一
C、看熱鬧的心理
D、“名片”效應(yīng)與“自己人”效應(yīng)
E、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

3.多項(xiàng)選擇題信息組織原則要求信息:()

A、全面對(duì)稱
B、簡(jiǎn)明清晰
C、注重禮節(jié)
D、有理有據(jù)
E、具體生動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題筆頭溝通的基本原則可以概括為4C原則,即:()

A、正確(Correct)
B、清晰(Clear)
C、綜合(ComprehensivE)
D、完整(CompletE)
E、簡(jiǎn)潔(ConcisE)

5.多項(xiàng)選擇題傾聽的方式主要有()

A、用一只耳朵去聽
B、表情呆滯地聽
C、感謝式傾聽
D、用心聽
E、積極傾聽