A.商用名片負(fù)責(zé)制時(shí)要有企業(yè)標(biāo)識(shí)企業(yè)全稱部門
B.商用名片要提供本人稱謂：姓名行政職務(wù)學(xué)術(shù)頭銜；
C.商用名片的交換三原則是交換索取，雙手送上，注視接受
D.商用名片通常只能提供三種聯(lián)絡(luò)方式聯(lián)絡(luò)方式：企業(yè)所在的詳細(xì)地址郵政編碼辦公電話郵箱傳真要酌情給，手機(jī)等私人聯(lián)系方式不要印
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A.來有迎聲
B.問有答聲
C.去有送聲
D.答有笑聲
E.熱情招待
A.大額現(xiàn)金或金銀珠寶
B.粗制濫造之物或過季商品
C.藥品
D.有違社會(huì)公德或法律之物
E.有違他人習(xí)俗禁忌之物
F.廣告用品
A.戒指戴在食指上，表示奉行獨(dú)身主義
B.戴在中指上，表示已在戀愛
C.戴在無名指上，表示已經(jīng)訂婚或結(jié)婚
D.戴在小指上表示無偶求愛
A.親色調(diào)和法
B.對(duì)比色調(diào)和法
C.多樣法
D.點(diǎn)綴法
A.惡語傷人
B.三心二意
C.大聲喧嘩
D.嚴(yán)肅表情
最新試題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
女士的西服套裝款式分為（）
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
服務(wù)有什么特性？（）
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。