單項選擇題公眾教育的內(nèi)容包括宣介消費(fèi)者投訴維權(quán)的渠道、方法和流程，引導(dǎo)社會公眾（）、合規(guī)、合理維權(quán)。
A、規(guī)范
B、依法
C、理性
D、客觀
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1.單項選擇題會員單位要建立內(nèi)部橫向協(xié)調(diào)機(jī)制，各級機(jī)構(gòu)、各相關(guān)部門要明確分工、協(xié)調(diào)有序、（），充分發(fā)揮各條線專業(yè)優(yōu)勢，提高公眾教育工作效率和水平。
A、密切配合
B、充分溝通
C、合理安排
D、各自發(fā)揮
2.單項選擇題以下哪些不是銀行卡之借記卡用卡竅門（）
A.跨行取款，細(xì)心選卡
B.境外刷卡，要選VISA功能
C.多選聯(lián)名卡
D.比較用卡省費(fèi)用
3.單項選擇題服務(wù)創(chuàng)新渠道不包含（）。
A.自助銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.虛擬銀行
4.單項選擇題以下哪項不屬于理財產(chǎn)品的風(fēng)險（）
A.市場風(fēng)險
B.信用風(fēng)險
C.理論風(fēng)險
D.流動性風(fēng)險
5.單項選擇題商業(yè)銀行從“以產(chǎn)品為中心”的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ┑慕?jīng)營理念，并逐漸滲透至銀行戰(zhàn)略發(fā)展的骨髓，指導(dǎo)銀行不斷深化改革。
A.以發(fā)展為中心
B.以利潤未中心
C.以客戶為中心
D.以創(chuàng)新為中心
最新試題
以下關(guān)于保持財務(wù)狀況健康，有效控制貸款風(fēng)險的說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
個人征信活動中的（）是指，如果個人對自己信用報告中的信息有不同意見，可以向人民銀行征信中心提出來，由人民銀行征信中心按程序進(jìn)行處理。
題型：單項選擇題
實物貴金屬不包括（）
題型：單項選擇題
結(jié)束交易后，應(yīng)通過點擊網(wǎng)銀頁面設(shè)有的專用（）按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng)，然后關(guān)閉瀏覽器（即關(guān)閉所有已打開的頁面）。
題型：單項選擇題
電話鈴一旦響起，應(yīng)立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內(nèi)接聽電話。
題型：單項選擇題
大堂經(jīng)理應(yīng)具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）
題型：單項選擇題
銀行紙黃金的特點不包括（）
題型：單項選擇題
貸款對借款人的分析評價不包括（）
題型：單項選擇題
向迎面碰上長輩或尊貴客人行鞠躬禮，則應(yīng)在鞠躬之后，向右邊跨出（），給對方讓開路。
題型：單項選擇題
大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù)，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時可輕輕倚靠。
題型：單項選擇題