A.客戶辦理存入或轉(zhuǎn)入交易時，填錯存（轉(zhuǎn)）入賬號
B.客戶辦理存入或轉(zhuǎn)入交易時，存（轉(zhuǎn)）入金額大于實際應(yīng)存金額
C.客戶辦理貸記卡還款時卡號有誤或金額有誤或幣種有誤或重復(fù)還款
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.柜員辦理存入業(yè)務(wù)時，存款成功未收款
B.柜員辦理存入業(yè)務(wù)時，重復(fù)存款操作
C.柜員擅自辦理撤銷交易或重復(fù)撤銷
D.柜員辦理交易類型錯誤，將支取業(yè)務(wù)辦為存入業(yè)務(wù)
A.電話銀行授權(quán)撤銷
B.聯(lián)機授權(quán)撤銷
C.人工授權(quán)撤銷
D.網(wǎng)上授權(quán)撤銷
A.已拖欠30天賬戶
B.凍結(jié)賬戶
C.待銷戶賬戶
D.銀行止付賬戶
A.個人收入
B.家庭收入
C.行業(yè)性質(zhì)
D.婚姻狀況
A.網(wǎng)點還款
B.電話還款
C.自動柜員機還款
D.網(wǎng)上還款
最新試題
以下有關(guān)個性化分期說法正確的有（）。
以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是（）。
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。
以下有關(guān)需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是（）。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細信息的，可通過CSR“在線交易-明細查詢-交易明細查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細查詢說法錯誤的是（）。
客戶致電查詢信用卡卡號，按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實通過后可告知或向客戶預(yù)留手機發(fā)送短信告知；對于身份核實無法通過的，可建議客戶確認信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。
以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有（）。
受理信用卡業(yè)務(wù)時，當(dāng)客戶可選項累計錯誤次數(shù)達到（）項則認為身份核實失敗。
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時，銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為（）。