多項(xiàng)選擇題銀行差錯風(fēng)險處理系統(tǒng)，分行可以申請的用戶類型（）
A.一般操作員
B.系統(tǒng)管理員
C.用戶管理員
D.分行管理員
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1.多項(xiàng)選擇題退單原因碼“4522交易未被批準(zhǔn)”適用對何種交易進(jìn)行退單（）
A.確認(rèn)查詢
B.調(diào)單
C.請款
D.手工壓卡單
2.多項(xiàng)選擇題在使用“4527收單機(jī)構(gòu)查復(fù)超過時限或回復(fù)碼04”退單時，卡發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)保存什么證明文檔（）
A.付函
B.訴錄音
C.司法文書
3.多項(xiàng)選擇題超過規(guī)定期限無法辦理預(yù)授權(quán)完成，商戶短款除需征得持卡人同意后方能調(diào)賬，還必須提供的憑證有（）。
A.客戶入住單
B.消費(fèi)清單
C.簽購單
D.情況說明
4.多項(xiàng)選擇題有流水的柜員取辦存交易跨年度特殊賬務(wù)調(diào)整，需提供的相關(guān)憑證有（）
A.錯賬報告
B.請款報告
C.原始交易憑證
D.跨年度錯賬調(diào)賬報告
5.多項(xiàng)選擇題對差錯或疑問交易要（）
A.即時發(fā)現(xiàn)
B.及時處理
C.迅速反饋
D.控制風(fēng)險
最新試題
以下有關(guān)個性化分期說法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下有關(guān)年費(fèi)說法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
有關(guān)客戶級W說法錯誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
受理信用卡業(yè)務(wù)時，當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯誤次數(shù)達(dá)到（）項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下有關(guān)客戶級H說法錯誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于調(diào)單費(fèi)用，以下說法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的，再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。
題型：單項(xiàng)選擇題