填空題對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括()和()兩部分。
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1.多項選擇題商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品和其他產(chǎn)品一樣,在市場上的銷售能力和獲利能力會隨著時間的推移和市場環(huán)境的變化而變化,這種從產(chǎn)品推出一直到被淘汰的全過程,稱為產(chǎn)品的生命周期,通??梢苑譃椋ǎ?。
A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
2.多項選擇題商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定位,具體有以下幾種定位策略可供選擇()。
A.競爭定位
B.補缺定位
C.合作定位
D.重新定位
3.多項選擇題國家“四部委”企業(yè)規(guī)模認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)主要參考的要素有()。
A.注冊資本
B.職工人數(shù)
C.銷售額
D.資產(chǎn)總額
4.多項選擇題對公業(yè)務(wù)市場營銷的競爭環(huán)境是指對商業(yè)銀行開展對公業(yè)務(wù)造成影響的()因素。
A.同業(yè)數(shù)量
B.同業(yè)構(gòu)成
C.經(jīng)濟周期
D.市場份額
5.多項選擇題商業(yè)銀行市場營銷的必然性體現(xiàn)在()等方面。
A.金融體制改革的深化是商業(yè)銀行開展市場營銷的根本條件
B.日益加劇的金融同業(yè)競爭是開展?fàn)I銷活動的外在動力
C.科技水平的發(fā)展為商業(yè)銀行市場營銷提供了有力的技術(shù)支持
D.多樣化的市場需求提高了商業(yè)銀行市場營銷的積極性
最新試題
客戶滿意度有兩種含義:一種是()上的滿意度;另外一種是()上的滿意度。
題型:填空題
商業(yè)銀行間接營銷渠道的途徑包括()。
題型:多項選擇題
廣告媒體的選擇上,商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇,通常需要綜合考慮()。
題型:多項選擇題
客戶關(guān)系維護和管理的主要內(nèi)容包括:()。
題型:多項選擇題
客戶異常情況服務(wù)主要包括()等三大方面的內(nèi)容。
題型:多項選擇題
體驗營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗營銷策略包括()。
題型:多項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點行業(yè)中,民生工程包括()。
題型:多項選擇題
超值維護的作用包括以下三個方面:()。
題型:多項選擇題
客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在:()。
題型:多項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是()。
題型:多項選擇題