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單項選擇題對客戶執(zhí)行負(fù)荷控制前，運(yùn)行人員應(yīng)提前通知客戶和（）并錄音。

A.營銷部門
B.95598
C.局領(lǐng)導(dǎo)
D.生產(chǎn)部門

1.單項選擇題民辦大、中、小學(xué)校及幼兒園用電應(yīng)執(zhí)行（）。

A.商業(yè)照明電價
B.非居照電價格
C.非工業(yè)電價
D.居民生活照明電價

2.單項選擇題峰谷分時電價中低谷時段為（）。

A.22：00―次日7：00
B.3：00―次日7：00
C.00：00―次日7：00
D.23：00―次日8：00

3.單項選擇題限停電通知書應(yīng)采取直接、第（）方或公證方式，提前七天送達(dá)客戶。

A.一
B.二
C.三

4.單項選擇題營銷人員對本規(guī)程應(yīng)每年考試（）。因故中斷營銷工作連續(xù)（）以上者，應(yīng)重新學(xué)習(xí)本規(guī)程，經(jīng)考試合格后，方能恢復(fù)工作。

A.一次；6個月
B.二次；12個月
C.一次；12個月
D.二次；6個月

5.單項選擇題居民用戶家用電器損壞后，應(yīng)在（）日內(nèi)提出索賠要求。

A.5
B.7
C.10
D.1