A.伙伴型
B.主動型
C.被動型
D.負責型
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A.提供了大量的銷售額,是企業(yè)的主要利潤貢獻者
B.企業(yè)對重點客戶具有很強的依賴性
C.重點客戶管理管理不需要花費太多人力與物力
D.企業(yè)需要建立長久的合作關(guān)系才能維系住重點客戶
A.建立重點客戶關(guān)系
B.發(fā)展重點客戶關(guān)系
C.維系重點客戶關(guān)系
D.更改重點客戶關(guān)系
A.是短期銷售的驅(qū)動力
B.是一項銷售計劃
C.需要企業(yè)中的每個人都要理解重點客戶管理的重要性
D.即快速與大型企業(yè)建立良好客戶關(guān)系,以促成一次交易為目的
A.是垂直結(jié)構(gòu)
B.將工作劃分為職能和部門,再劃分崗位與任務(wù)
C.對客戶的需求變化不能靈敏反應(yīng)
D.是由幾個核心業(yè)務(wù)流程構(gòu)成的水平結(jié)構(gòu)
A.維系重點客戶所花費的服務(wù)成本較高,但同時也能給企業(yè)帶來高盈利
B.重點客戶是位于頂層的“忠實客戶”
C.重點客戶在企業(yè)客戶中所占的比例較大,給企業(yè)帶來的利潤也大
D.憑借銷量與利潤就可以正確挑選重點客戶
最新試題
銷售區(qū)域設(shè)計的程序當中,首先要做的是()
江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標語“本館清真,外菜莫入”。該老板實際上遵循下面哪種觀念?()
確定銷售人員所要完成的目標一般稱為()
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點包括()
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是()
下面不屬于銷售部門主要工作的是()
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
對面試考官要求較高,面試考官必須具有相當?shù)慕?jīng)驗和洞察力的是()
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務(wù)是()