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判斷題提貨券原則上不得退貨，逾期視同放棄。

1.判斷題收銀員在收款時發(fā)現(xiàn)柜組開具的手寫小票錯誤或有疑問時，為了節(jié)省顧客繳款時間可以更改手工小票。

2.判斷題收銀員對柜組營業(yè)員惡意積分有舉報的責(zé)任和義務(wù)

3.判斷題收銀員收款時要嚴(yán)格把關(guān)，如收到假幣、錯幣而未能及時發(fā)現(xiàn)，無論顧客是否離開商場，由此造成的損失都由個人承擔(dān)。

4.判斷題顧客在使用信用卡支付時，收銀員為了讓顧客輸入密碼時減少差錯，可以關(guān)注密碼鍵盤并作正確提示。

5.判斷題收銀員在收款過程中，因顧客的無理要求而發(fā)生糾紛，收銀員可以對顧客不予理睬。