單項(xiàng)選擇題對(duì)加油的顧客送行時(shí)不應(yīng)說(shuō)()。
A、好走不送
B、再見(jiàn)
C、請(qǐng)好走
D、請(qǐng)慢走
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1.單項(xiàng)選擇題加油站服務(wù)規(guī)范要求男員工應(yīng)該注意儀表,()。
A、要及時(shí)刮臉和理發(fā)
B、可以長(zhǎng)發(fā)過(guò)耳
C、可以留光頭
D、可以戴墨鏡
2.單項(xiàng)選擇題加油站服務(wù)規(guī)范要求女員工在崗時(shí)可以()。
A.濃妝艷抹
B.化淡妝
C.佩戴飾物
D.長(zhǎng)發(fā)披肩
3.單項(xiàng)選擇題員工應(yīng)主動(dòng)()招呼顧客,歡迎顧客光臨。
A、跑動(dòng)
B、友善
C、興奮
D、精神飽滿
4.單項(xiàng)選擇題員工應(yīng)該主動(dòng)了解顧客的(),認(rèn)真聆聽(tīng)顧客的要求、意見(jiàn)和建議,最大限度地滿足顧客的合理需求。
A、收入
B、需求
C、年齡
D、信用度
5.單項(xiàng)選擇題著()裝時(shí),內(nèi)衣領(lǐng)不高于外衣領(lǐng),內(nèi)衣下擺不得外露。
A、秋冬
B、春
C、夏
D、夏秋
最新試題
潤(rùn)滑油是石油產(chǎn)品中種類(lèi)最多的一類(lèi)。
題型:判斷題
通常認(rèn)為油品及其蒸氣都具有一定的毒性,特別是含硫油品及加鉛汽油的毒性大。
題型:判斷題
含鉛汽油中的四乙基鉛可以通過(guò)消化道浸入。
題型:判斷題
鈉基脂可用同號(hào)合成鈉基脂代用。
題型:判斷題
航空洗滌汽油不屬于溶劑油類(lèi)。
題型:判斷題
當(dāng)氣溫分別在()℃時(shí),拖拉機(jī)應(yīng)分別使用-10、-20、-35號(hào)輕柴油。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
-35號(hào)輕柴油的代號(hào)是RQ-35。
題型:判斷題
適用于裝有化油器的航空發(fā)動(dòng)機(jī)的輕型飛機(jī)的航空汽油的型號(hào)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
空壓機(jī)對(duì)油桶試壓時(shí),()升桶的壓力不可超過(guò)0.05MPa。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
溶劑油本身不是一種混合物。
題型:判斷題