單項(xiàng)選擇題發(fā)卡儲(chǔ)值點(diǎn)管理員對(duì)由充值點(diǎn)操作員輸入金額與實(shí)收金額不符等的誤操作（），在輸入（）后可以對(duì)此筆充值交易進(jìn)行撤銷。

A、充值 交易信息
B、原充值 交易金額
C、原充值 交易信息
D、原充值 交易卡號(hào)


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2.單項(xiàng)選擇題支票管理包含的兩個(gè)功能模塊：支票錄入和（）。

A、支票撤銷
B、支票取消
C、支票到賬處理
D、支票登記

3.單項(xiàng)選擇題（）是指客戶要用支票購(gòu)買不記名卡或充值前，進(jìn)行的支票信息錄入操作。

A、支票登記
B、支票登錄
C、支票錄入
D、支票讀取

5.單項(xiàng)選擇題（）是指支票錄入或備用金支票充值完成后，操作員發(fā)現(xiàn)支票號(hào)或金額錄入有誤，需要取消此次支票充值。

A、支票改簽
B、支票取消
C、支票到賬處理
D、支票撤銷

最新試題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營(yíng)銷的吸引力。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí)，如果油高比對(duì)差值超出（），須報(bào)告上級(jí)公司，由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

順位式問答題又稱（），是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對(duì)詢問的問題答案，按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題