單項選擇題對于加油站來說，只有客戶（），客戶才會持續(xù)而重復(fù)地在加油站消費，從而增加加油站的銷量。

A、忠誠
B、滿意
C、偏好
D、興趣


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1.單項選擇題忠誠的客戶的表現(xiàn)是（）。

A、不滿意而離開
B、滿意而留下
C、不滿意卻留下
D、滿意卻離開

2.單項選擇題對加油站（）的客戶才是對加油站最有價值的客戶。

A、滿意
B、忠誠
C、偏好
D、興趣

3.單項選擇題自來水公司一般為國家經(jīng)營，居民無從選擇，這樣的客戶忠誠類型是（）。

A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、壟斷忠誠
D、價格忠誠

5.單項選擇題某出租車司機習(xí)慣于哪里有打折就在哪里加油，這種客戶忠誠類型是（）。

A、惰性忠誠
B、潛在忠誠
C、激勵忠誠
D、價格忠誠