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懷特和李皮特提出了三種領導方式理論:()、()及()。
答案:
權威式;民主式;放任式
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考績的實施者一般來說有五類人:()、()、()、()以及企業(yè)外界的人士例如用戶和顧客。
答案:
上級;同級同事;被考評者自身;所管理的下級
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績效的多因性是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,而主要受制于主、客觀的多種因素影響。影響工作績效的四種主要因素,既員工的()、()、()與(),其中前兩者是屬于員工自身的、主觀性影響因素,后者則是客觀性影響因素。
答案:
激勵;技能;環(huán)境;機會
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員工招聘大致分為()、()、()、()四個階段。
答案:
招募;選拔;錄用;評估
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組織內的職權有三種類型:()、()、()。
答案:
直線職權;參謀職權;職能職權
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管理層次與管理寬度有關。較大的寬度意味著較少的層次,較小的寬度意味著較多的層次。這樣,按照管理寬度的大小及管理層次的多少,就可形成兩種結構:()和()。
答案:
扁平結構;直式結構
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所謂組織結構的設計,就是把為實現(xiàn)組織目標而需完成的工作,不斷劃分為若干性質不同的業(yè)務工作,然后再把這些工作“組合”成若干(),并規(guī)定各部門的()與()。
答案:
部門;職責;職權
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任何一個組織結構都存在著三個相互聯(lián)系的問題:();();()。
答案:
管理層次的劃分;部門的劃分;職權的劃分
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彼得•德魯克總結了組織工作的三種分析方法,對我們執(zhí)行管理的組織工作職能有重要的參考意義。這三種分析方法是:()、()、()。
答案:
業(yè)務活動分析;決策分析;關系分析
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決策方法概括起來分為二大類:一類屬于(),另一類屬于()。
答案:
主觀決策法即軟科學方法;計量決策法即硬技術方法
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決策程序大體可分為()、()、()三個階段。
答案:
確定決策目標;探索可行方案;選優(yōu)決策
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