名詞解釋客戶分類

參考答案： 指將一個(gè)大的客戶群體劃分成一個(gè)個(gè)細(xì)分群，同屬于一個(gè)細(xì)分群的客戶彼此相似，而隸屬于不同的細(xì)分群的客戶具有差異性。