單項選擇題《IT服務管理實施指南》從幾個方面規(guī)定了IT服務項目的實施（）

A.5個方面
B.6個方面
C.7個方面
D.8個方面


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題不屬于《IT服務管理通用要求》的核心內容的是（）

A.規(guī)定了IT服務的管理體系
B.規(guī)定了管理流程
C.規(guī)定了IT服務管理工具
D.規(guī)定了管理人員的素質要求
E.規(guī)定了IT服務項目的實施

2.單項選擇題IT服務管理標準對IT服務供方的價值體現(xiàn)在（）

A.為實施IT服務管理項目提供了參考依據(jù)和行動指南
B.為項目的成功交付提供了依據(jù)
C.為管理工具的引入、選型和部署實施提供了參考依據(jù)
D.規(guī)定了服務的具體要求

3.單項選擇題以下不屬于IT服務監(jiān)控工具的安全管理功能的是（）

A.保證數(shù)據(jù)安全
B.具有簽權和訪問控制功能
C.實現(xiàn)口令管理和權限設置
D.保證數(shù)據(jù)的存儲和恢復
E.對設施進行監(jiān)控、診斷處理和性能分析

4.單項選擇題不屬于項目管理的主要任務是（）

A.建立項目體制
B.進行項目計劃與控制
C.進行項目的溝通和項目匯報
D.進行項目規(guī)范性和項目成果管理
E.使項目有序的推進

5.單項選擇題不屬于理念導入階段的目的是（）

A.統(tǒng)一思想
B.統(tǒng)一意識
C.統(tǒng)一言行
D.統(tǒng)一方向
E.統(tǒng)一服裝