單項(xiàng)選擇題

溝通的基本模型包括以下哪幾個(gè)組建（）
（1）編碼；
（2）信息；
（3）媒介；
（4）干擾；
（5）解碼

A.（2）、（3）、（4）、（5）
B.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）
C.（1）、（2）、（3）、（5）
D.（1）、（3）、（4）、（5）


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題郵件溝通的要領(lǐng)主要包括（）

A.必須要有完整精確的標(biāo)題。標(biāo)題中必須要概括郵件中的中心思想
B.內(nèi)容要條理清晰。郵件正文中陳述的內(nèi)容最好用“1.2.3.”寫清楚，便于回復(fù)者有針對(duì)性的回復(fù)
C.加急郵件要注意確認(rèn)。如果屬于加急郵件，可以在郵件上添加標(biāo)簽或者直接在標(biāo)題中列明“加急”，在發(fā)出之后最好通過電話或者短信提醒對(duì)方
D.稱呼和署名。郵件中最好有稱呼，在針對(duì)群發(fā)郵件進(jìn)行回復(fù)時(shí)一定要署名，且最好是采用
E.善用回復(fù)郵件。在回復(fù)郵件時(shí)最好把原來的來信放在下面，這樣便于你的同事了解所討論問題的來龍去脈；不要隨意在任意郵件上回復(fù)某人，寫另外一封完全不相干的郵件，這樣你的同事以后可能會(huì)為了找你這封郵件而浪費(fèi)半個(gè)小時(shí)
F.以上都是

2.單項(xiàng)選擇題與上級(jí)溝通我們要注意（）

A.保持適度的關(guān)系
B.不斷地交流和匯報(bào)
C.堅(jiān)持真心服從
D.始終尊重并理解
E.堅(jiān)持必要的原則
F.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題

溝通中的重要點(diǎn)包括（）
（1）溝通的閉環(huán)性；
（2）溝通的主動(dòng)性；
（3）溝通的定期性；
（4）溝通的及時(shí)性；
（5）溝通的多樣性

A.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）
B.（2）、（3）、（4）、（5）
C.（1）、（2）、（3）、（4）
D.（1）、（2）、（4）、（5）

4.單項(xiàng)選擇題主動(dòng)溝通是促進(jìn)溝通工作的一種機(jī)制。一般的主動(dòng)性溝通分為哪幾類（）

A.工作進(jìn)度情況溝通
B.工作問題溝通
C.A、B全不是
D.A、B全都是

5.單項(xiàng)選擇題

溝通的閉環(huán)性包括（）
（1）清晰地傳達(dá)任務(wù)；
（2）準(zhǔn)確分析并理解任務(wù)；
（3）明白地接收任務(wù)；
（4）及實(shí)地反饋情況

A.（1）、（2）、（3）、（4）
B.（1）、（3）、（4）
C.（2）、（3）、（4）
D.（1）、（2）、（3）

最新試題