單項選擇題以下不屬于管理機(jī)構(gòu)層面的是()

A.宣傳教育
B.推廣實施
C.安全管理
D.服務(wù)支持


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2.單項選擇題IT服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)對于IT服務(wù)外包行業(yè)的價值在于()

A.能夠更高效率、更具比較性、針對性的選擇供應(yīng)商
B.能夠促使全面識別提供IT服務(wù)中的各個要素,降低經(jīng)營風(fēng)險
C.能夠促進(jìn)IT服務(wù)外包行業(yè)的健康發(fā)展,形成合理、公平、有序競爭的市場秩序
D.可以作為IT服務(wù)服外包從業(yè)人員的工作參照

3.單項選擇題屬于服務(wù)外包管理體系中威脅管理的是()

A.關(guān)系管理
B.技術(shù)管理
C.合規(guī)性管理
D.問題管理

4.單項選擇題不屬于目前已經(jīng)完成的IT服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)的是()

A.《服務(wù)交付保障通用要求》
B.《數(shù)據(jù)(信息)保護(hù)規(guī)范》
C.《交付中心規(guī)范》
D.《非結(jié)構(gòu)化信息采集及分析規(guī)范》

5.單項選擇題屬于服務(wù)外包管理體系中業(yè)務(wù)管理的是()

A.關(guān)系管理
B.技術(shù)管理
C.合規(guī)性管理
D.問題管理