多項選擇題《信息技術數(shù)據(jù)中心運維服務規(guī)范》的核心內(nèi)容是()

A.服務對象
B.服務類型
C.服務方式
D.服務費用


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2.單項選擇題以下不屬于管理機構層面的是()

A.宣傳教育
B.推廣實施
C.安全管理
D.服務支持

3.單項選擇題屬于《信息技術服務外包數(shù)據(jù)(信息)保護規(guī)范》保護機制的是()

A.后處理
B.過程改進
C.文檔管理
D.應急管理

4.單項選擇題IT服務外包標準對于IT服務外包行業(yè)的價值在于()

A.能夠更高效率、更具比較性、針對性的選擇供應商
B.能夠促使全面識別提供IT服務中的各個要素,降低經(jīng)營風險
C.能夠促進IT服務外包行業(yè)的健康發(fā)展,形成合理、公平、有序競爭的市場秩序
D.可以作為IT服務服外包從業(yè)人員的工作參照

5.單項選擇題屬于服務外包管理體系中威脅管理的是()

A.關系管理
B.技術管理
C.合規(guī)性管理
D.問題管理