單項選擇題談到為什么需要IT服務(wù)運維標(biāo)準(zhǔn)，以下哪項原因不是的（）

A.在復(fù)雜的異構(gòu)環(huán)境中管理服務(wù)等級
B.在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率
C.提高運作變化的靈活性和速度
D.IT運維人員的能力提升


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2.單項選擇題IT服務(wù)運維標(biāo)準(zhǔn)共由5部分組成，這5部分是一個統(tǒng)一的有機(jī)整體。其中（）是一個綱領(lǐng)性文件。

A.《IT服務(wù)運行維護(hù)通用》
B.《IT服務(wù)運行維護(hù)交付規(guī)范》
C.《IT服務(wù)運行維護(hù)應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》
D.《IT服務(wù)運行維護(hù)桌面及外圍設(shè)備規(guī)范》

3.單項選擇題旨在為運維服務(wù)需方和運維服務(wù)供方在信息技術(shù)運維服務(wù)交付的策劃、實施、檢查和改進(jìn)方面提供原則框架的是（）

A.《信息技術(shù)運維服務(wù)交付規(guī)范》
B.《信息技術(shù)運維服務(wù)通用要求》
C.《信息技術(shù)運維服務(wù)應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》
D.《信息技術(shù)數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)規(guī)范》

4.單項選擇題《信息技術(shù)運維服務(wù)交付規(guī)范》中提到了一個關(guān)鍵詞：SLA，它的全稱是（）

A.Service Level Agent
B.Server Level Agent
C.Service Level Agreement
D.Sea Level Anomaly

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災(zāi)難恢復(fù)是指生產(chǎn)運行中（）出現(xiàn)故障而導(dǎo)致整個系統(tǒng)部分或全部不能正常工作時，所必需采用的相應(yīng)的恢復(fù)手段及對生產(chǎn)系統(tǒng)可能造成的損失的評估。

題型：單項選擇題

一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補(bǔ)的運算，他們是（）

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服務(wù)級別協(xié)議模板中，服務(wù)報告和評審建議幾個模塊（）

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運營級別協(xié)議的文檔主要是哪類（）

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防火墻的安全技術(shù)包括以下哪些選項（）

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以下哪些是密碼技術(shù)的常見應(yīng)用領(lǐng)域（）

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風(fēng)險評估（Risk Assessment）是指在風(fēng)險事件（），該事件給人們的生活、生命、財產(chǎn)等各個方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評估的工作。

題型：單項選擇題

備份窗口選擇時，若備份速度不能滿足要求，其最佳速度的計算流程為以下哪些選項（）（1）確定備份數(shù)據(jù)量及數(shù)據(jù)壓縮比；（2）根據(jù)控制器類型推算出單驅(qū)動器的備份速度；（3）確定必需的備份窗口；（4）計算出單驅(qū)動器所需備份時間；（5）確定所需的驅(qū)動器數(shù)目；（6）計算關(guān)鍵數(shù)據(jù)的冗余量；（7）確認(rèn)數(shù)據(jù)丟失量的可接受閥值。

題型：單項選擇題

服務(wù)級別協(xié)議模板中，設(shè)備故障/問題分級建議分為幾級（）

題型：單項選擇題

風(fēng)險處理方式主要有以下哪四種方式（）（1）規(guī)避方式（2）轉(zhuǎn)移方式（3）降低方式（4）接受方式（5）忽略方式

題型：單項選擇題