問答題殘疾人服務(wù)應(yīng)注意哪些事項？

參考答案： 要了解客人的殘疾表現(xiàn)、生活特點、特殊要求等，做好相應(yīng)的準備工作；禮貌、熱情服務(wù)，說話要注意，不要傷客人自尊；在客人需要幫...