判斷題談判是一個理智的取舍過程,如果沒有舍,也就沒有取。

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1.多項選擇題在談判中沖突的表現(xiàn)主要有()?

A.挑釁性的身體攻擊
B.威脅和最后通牒
C.武斷的言語攻擊
D.公開的質(zhì)問或懷疑
E.摧毀對方的公開努力

2.多項選擇題讓步的策略技巧主要有以下幾個方面?()

A.讓步要因人而異
B.讓步的基本規(guī)則是以小換大
C.無論對任何人,在做出讓步時,一定要讓對方感覺到來之不易
D.讓步不一定是利益的轉(zhuǎn)移

3.多項選擇題常用的討價還價策略有()。

A.最后報價
B.目標(biāo)分解
C.抬價壓價
D.投石問路

4.多項選擇題先報價與后報價各有利弊,一般地講,有以下報價原則()。

A.如果預(yù)期有矛盾和沖突,先報價
B.就習(xí)慣來講,談判發(fā)起者先報價
C.若對方是較為老練的談判者,或?qū)Ψ角闆r不太熟悉,力爭讓對方先報價。反之則反
D.無論什么情況,都要先報價

5.多項選擇題投石問路的對策有以下幾個方面?()

A.找出買方購買的真正意圖,估計其購買數(shù)量
B.如果買方投出一個“石頭”,最好立刻回敬一個
C.并不是所有問題都要正面回答,馬上回答
D.使對方投出的“石頭”為已方探路