單項(xiàng)選擇題收入高的客戶相對(duì)于收入低的客戶,更傾向于購買期限()、利率()的銀行產(chǎn)品。

A.長;高
B.短;高
C.長;低
D.短;低


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1.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在選擇私營企業(yè)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)了解客戶的()及存在的薄弱點(diǎn)。

A.資產(chǎn)狀況
B.管理水平
C.所在行業(yè)發(fā)展前景
D.相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策

2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)企業(yè)需要的貸款主要是()貸款。

A.固定資產(chǎn)投資
B.流動(dòng)性資金
C.中長期資金
D.科技創(chuàng)新資金

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)目標(biāo)客戶的選擇是一個(gè)()的過程。

A.靜態(tài)
B.動(dòng)態(tài)
C.動(dòng)靜結(jié)合
D.以上均不對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題銀行的直接競爭對(duì)手主要是()。

A.證券公司
B.其他銀行
C.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
D.以上均不對(duì)

最新試題

客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí),“衷心贊賞法”的成交策略對(duì)于自喻為專家或者自高自大的目標(biāo)客戶尤其有效。()

題型:判斷題

協(xié)議(合同)的每一項(xiàng)內(nèi)容都要用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá),忌用模棱兩可的語言,堅(jiān)決反對(duì)使用歧視性語言,特別注意協(xié)議(合同)的數(shù)據(jù)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào),不得有絲毫差錯(cuò)。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()

題型:判斷題

風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因,并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。()

題型:判斷題

資產(chǎn)營運(yùn)效率越高,客戶的獲利能力越強(qiáng),資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小,償債能力越高。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標(biāo)可以測定客戶以獲取的利潤承擔(dān)借款利息的能力。()

題型:判斷題

銀行員工開展顧問式推銷維護(hù)必須做到客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的“雙贏”格局;對(duì)客戶實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。()

題型:判斷題

一般情況下,營業(yè)周期愈短和財(cái)力愈弱的客戶其流動(dòng)比率愈高。()

題型:判斷題

市場份額下降,顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號(hào)。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí),“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()

題型:判斷題